Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Dienstleistungen von Brandix.ch

1. Kein gesetzliches Widerrufsrecht

In der Schweiz gibt es für Dienstleistungen kein gesetzlich vorgeschriebenes Widerrufsrecht. Nach Vertragsabschluss wird die vereinbarte Leistung individuell für Sie erbracht, weshalb eine Rückerstattung in der Regel nicht möglich ist.

2. Verbindlichkeit der Bestellung

Da wir unmittelbar nach Ihrer Bestätigung mit der Umsetzung beginnen, ist eine Stornierung oder ein Widerruf nach Vertragsabschluss nicht vorgesehen. Die geleisteten Zahlungen fliessen direkt in die Umsetzung der vereinbarten Dienstleistungen. Wir bitten um Verständnis, dass eine Rückerstattung daher nicht möglich ist.

3. Individuelle Prüfung in Ausnahmefällen

Unser Ziel ist es, massgeschneiderte Lösungen anzubieten. Falls Sie nach der Bestellung Änderungen oder Anpassungen wünschen und die Arbeit noch nicht begonnen hat, prüfen wir gerne gemeinsam eine faire Lösung. Jede Anfrage wird individuell betrachtet.

4. Vorgehen bei Änderungswünschen

Falls Sie eine Anpassung Ihrer Bestellung oder eine Lösung in einem Ausnahmefall wünschen, können Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Damit wir Ihr Anliegen rasch bearbeiten können, bitten wir um folgende Angaben:

  • Vollständiger Name

  • Kontaktdaten

  • Auftragsnummer

  • Hintergrund Ihres Anliegens

5. Kundenorientierte Lösungen

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Gemeinsam finden wir die beste Lösung für Ihr Anliegen.