Eine API ist eine Schnittstelle, über die zwei Programme automatisch Daten austauschen.
Über Schnittstellen spricht der Shop mit der Lagerverwaltung, das Formular mit dem Kundensystem oder die Website mit dem Buchungskalender. Das spart Handarbeit und vermeidet Fehler durch doppelte Erfassung.
Schnittstellen sind der häufigste Grund für Mehrkosten. Lass dir bestätigen, dass das andere System überhaupt eine bietet und wer sie pflegt, wenn sich dort etwas ändert. «Das sollte gehen» ist ein Satz, der Projekte verlängert.